2020年,西安一竞技迎来9岁生日。
自2011年正式进军地产行业以来,造价质量便成为达摩克利斯之剑,时刻悬挂在每一个一竞技人的心上。
9年来,正是凭借一支拥有精湛专业技术和严谨工作作风的团队,我们的版图从西安,走到郑州、兰州、银川、乌鲁木齐,承接造价面积也突破3000万平米。可以说,西安一竞技的品牌力量已不容小觑。但我们深知,离实现“打造中国最专业的地产全成本管控咨询企业 成为中国最值得信赖的全过程造价咨询企业”这一宏伟愿景还有很长一段路要走。
质量是企业发展之本,品牌是公司存在之魂,我们要坚持高质量发展之路,就要不断提升造价质量,用质量赢得口碑,用口碑助力品牌持续发展。正是深知这一点,公司领导层一直十分重视质量管理策略。
一、出台《质量控制管理办法》,全面实施三级质量控制体系
对工程造价咨询过程和成果的质量实施项目各编制人自检和互检,上级主管或者项目负责人初审、质量中心专职复核人复核、公司技术负责人签发的三级质量控制程序。任一程序缺失,都无法出具咨询成果文件。
二、成立专业审核部门——质量中心,专门负责对所有成果文件进行审核
质量中心工作考评标准即为造价中心工作中被审核出的问题。这一机制的确立,完全杜绝了之前造价中心既是“运动员”又是“裁判员”的弊端,将作业过程中所暴露的问题显现于阳光下,大大提升了工作质量与管理的规范性。
三、严格的奖惩体系保证工程造价咨询作业质量
2019年5月,公司出台了《质量管理办法补充文件》,对质量问题责任划分及处罚办法进行了明确说明。全面实行全员、全过程的质量管理。为参与造价咨询作业的每个成员建立责任制,各司其职、各负其责、有奖有罚。
每个部门在每季度会根据工作质量评比“质量标兵”。而出现质量事故,根据划分的等级,最高可对包含公司副总在内的5级责任人进行处罚,并做到发现质量问题,在一周内进行公开通报批评;同时,还将与本人绩效考核挂钩,影响其年终绩效奖金评定。
四、持续研究细化工作流程和标准,不断完善质量管理体系
实践是检验真理的唯一标准,制度同样如此。面对不断变化的市场形势和行业需求,一竞技领导班子要花大量时间和精力进行调研,再与部门核心团队仔细研究,确保出台的每一项制度的科学性、合理性,并顺应公司质量提升需求。
五、加强人才培养和团队建设,注重提高专业队伍的素质
专业技术人员素质的持续提高是保证造价咨询质量的关键。公司培养人才的方向是培养具有知识结构全面,责任心强,技术过硬的复合性人才。为此,我们一方面通过管理层亲自授课、定期开展专业培训班、外聘讲师等手段帮助员工不断进步,同时,对所有员工工作表现进行打分,并与年终绩效考核挂钩,督促其专业技能不断精进。
正是这一系列行之有效的措施,让我们经受住了市场的考验,质量不断提升,服务品质得到了行业的肯定和合作方的赞誉。
2019年,公司入选陕西省全过程工程咨询第二批试点单位;荣获工程造价咨询企业AAA级信用等级评价;由董事长领衔,总经理吝计华、副总经理周军、刘洋、毛选共同编写的论文入选中价协《全过程工程咨询典型案例》。
2019年,西安万科、西安融创、兰州万科等合作方也对我们的服务质量予以肯定,先后授予“2019年度优秀合作方”、“优秀团队”、“2019年度优秀项目经理”、“优秀个人奖”等。
百尺竿头,载誉前行;雄关漫道,携手同跃。细数成绩的同时,我们更要向着更长远的目标继续前进!西安一竞技全体员工必将同心戮力,珍惜荣誉,奋勇前行,坚持落实高质量发展各项任务要求,奋力开创高质量发展新局面!